深圳到富陽貨運服務(wù)
全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進(jìn)時效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對一集運服務(wù)指導(dǎo),定制個性化全程微信服務(wù) | 專屬客服 | 微信實時響應(yīng)(工作時間5分鐘內(nèi)回復(fù)) |
| 售中 | 按要求拍照驗貨,確認(rèn)貨物質(zhì)量無破損 | 倉儲專員 | 驗貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專員跟進(jìn)貨物軌跡直至收貨人簽收 | 售后專員 | 每4小時同步一次物流狀態(tài) |
| 問題件專人跟進(jìn)處理,保障客戶權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時內(nèi)制定解決方案 |
*工作時間為8:00-22:00,非工作時間留言次日9:00前優(yōu)先處理
深圳貨運是一家專注于深圳到富陽貨運專線直達(dá)運送、貨運貨運、貨物倉儲服務(wù)、城市配送服務(wù)、運送服務(wù)方案策劃以及貨運延伸服務(wù)的綜合型貨運企業(yè),現(xiàn)有6.8米及以下貨運車型輛,9.6米高欄及飛翼貨運車型6輛,.5米平板高欄以上貨運車型6輛,車況良好且各項卡車證件和運送保險齊全。
運輸車輛規(guī)格及載重適配表
| 車輛尺寸(米) | 額定載重(噸) | 車輛類型 | 適配貨物類型 | 定位服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 4.2 | 2 | 敞車/高欄/全封閉 | 小件零擔(dān)、零散包裹 | 配備跟蹤定位器,官網(wǎng)可查 |
| 5.6 | 5 | 高欄/半封閉/廂式 | 中型零擔(dān)、日用品 | |
| 7.2 | 7 | 高欄/全封閉/廂式 | 批量零擔(dān)、小家電 | |
| 8.6 | 10 | 高欄/平板/廂式 | 大件零擔(dān)、建材 | |
| 9.6 | 12 | 高欄/全封閉/半封閉 | 整車普貨、工業(yè)品 | |
| 11.5 | 15 | 平板/高欄/集裝箱 | 大型普貨、設(shè)備配件 | |
| 12.6 | 18 | 平板/高欄/半掛車 | 大件貨物、機械配件 | |
| 13.7 | 25 | 高欄/集裝箱/半掛車 | 重型普貨、批量貨物 | |
| 15.7 | 30 | 平板/半封閉/半掛車 | 超大型貨物、設(shè)備 | |
| 17.5 | 30+ | 平板/集裝箱/商品車專用車 | 大件設(shè)備、轎車托運、整車配載 |
*所有車輛均為公司自備,提送貨/干線運輸統(tǒng)一使用,減少貨損貨差
深圳到富陽貨運專線直達(dá)專業(yè)經(jīng)營深圳至富陽貨運輻射富陽全境及周邊區(qū)域,每天固定卡班發(fā)車3-4天即可抵達(dá)富陽,可送貨的區(qū)域包括:場口鎮(zhèn)、常安鎮(zhèn)、萬市鎮(zhèn)、洞橋鎮(zhèn)、胥口鎮(zhèn)、新登鎮(zhèn)、淥渚鎮(zhèn)、靈橋鎮(zhèn)、大源鎮(zhèn)、常綠鎮(zhèn)、龍門鎮(zhèn)、里山鎮(zhèn)、永昌鎮(zhèn);環(huán)山鄉(xiāng)、湖源鄉(xiāng)、上官鄉(xiāng)、漁山鄉(xiāng)、春建鄉(xiāng)、新桐鄉(xiāng)。
深圳貨運專線直達(dá)作為深圳卓越貨物運輸調(diào)度商,我們大力倡導(dǎo)穩(wěn)妥快捷、送達(dá)時間為先的經(jīng)營理念,我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶,提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件,富陽市縣城區(qū)公里內(nèi)可派定制車輛配送服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMSTMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨品追蹤狀態(tài),保障貨物穩(wěn)妥、快捷到達(dá)到達(dá)地,貨運將繼續(xù)努力加油,將以更專注的服務(wù)和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和提供,全力打造專注化深圳至富陽貨運專線直達(dá)貨運散貨運輸運送企業(yè)。
深圳到富陽貨運服務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 富陽、深圳、龍門、城區(qū)、桐鄉(xiāng)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 城區(qū)、桐鄉(xiāng)、龍門、富陽、深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(城區(qū)、富陽、深圳、龍門、桐鄉(xiāng)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(城區(qū)、深圳、龍門、富陽、桐鄉(xiāng))客戶滿意度持續(xù)提升
下一篇:揭陽到峨眉山市物流公司-揭陽到峨眉山市貨運專線直達(dá)-貨運運價來電咨詢
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 10:09:32| 關(guān)注人氣:5823
零擔(dān)拼車專線一覽
- 惠州到柳州柳南區(qū)貨運直達(dá)貨運
- 惠州到阿魯科爾沁旗貨運
- 深圳到海南州共和縣物流公司
- 珠海到果洛達(dá)日縣物流公司
- 東莞到張家口蔚縣物流貨運公司
- 中山到杭州富陽區(qū)物流貨運公司
- 惠州到宜黃貨運貨運
- 東莞到重慶開州區(qū)物流貨運公司
- 湛江到興平物流公司
- 深圳到雙鴨山寶山區(qū)貨運服務(wù)
- 陽江到昌吉物流貨運公司
- 湛江到紹興新昌縣物流貨運公司
- 陽江到贛州信豐縣物流貨運公司
- 中山到定西通渭縣物流貨運公司
- 東莞到高州市物流貨運公司
- 揭陽到鶴崗興安區(qū)物流貨運公司
- 東莞到淮安洪澤區(qū)物流貨運公司
- 江門到香港離島區(qū)物流貨運公司
- 佛山到大理賓川縣物流貨運公司
- 惠州到惠州南沙區(qū)物流公司
- 東莞到東寧物流貨運公司
- 梅州到佳木斯樺南縣物流貨運公司
- 惠州到宣城物流貨運公司
- 汕尾到資陽雁江區(qū)物流貨運公司
- 汕尾到林芝米林縣物流公司
- 深圳到鶴壁淇縣物流貨運公司
- 揭陽到侯馬物流貨運公司
- 廣州到漢中城固縣物流公司
- 深圳到衡陽南岳區(qū)汽車配送配送運價來電咨詢
- 梅州到三明沙縣區(qū)物流貨運公司







